
الأسئلة الشائعة
ما هي بلد التصنيع؟
-
تم تصنيع كرات ايلايد فاير في تايلاند عام 1997م وتم تجربة كرات ايلايد فاير في فترة بين 1997م :1998م وتم و العمل بها فعليا عام 1999م و انتقلت إلى التسويق الدولي بداية منذ عام ٢٠٠٢ م .
ما هي فترة الضمان والصلاحية؟
صلاحية كرات ايلايد فاير :
6 سنوات لكرات إيلايد فاير باللون الأحمر و ٣ سنوات لكرات إيلايد فاير باللون الأزرق.
ضمان كرات ايلايد:
٥ سنوات لكرات إيلايد فاير باللون الأحمر و سنتان لكرات إيلايد فاير باللون الأزرق. من تاريخ
مسح و تفعيل ال QR Code.
ما هي المادة الاطفائية المستخدمة؟
الأيروسول - و تحتوي كرات ايلايد فاير على خليط كيميائي فريد من أحادي فوسفات الأمونيوم بنقاء يصل حتى ٩٠٪ و مجموعة أخرى من المركبات الكيميائية و المعدل في ذراتها لتصبح كثافتها نفس كثافة الهواء ( فتعطي خاصية الغمر الكلي ) في الحيز المغلق و هى آمنة تماما على صحة الانسان والبيئة حاصلة على CE1395 مطابق للمواصفات القياسية الأوروبية EN16263 و الخاصة بالأيروسول.
- كرات ايلايد فاير حاصلة على براءة اختراع رقم WO2004/014489 A1.
ما هو الفرق بين أنواع الكرات؟
هناك ثلاثة انواع لكرات ايلايد فاير وهى متوفرة بحجمين مختلفين:
-
حجم 6 انش و هو الأنسب ليتم استخدامه يدويا أو تلقائيا في المساحات المفتوحة.
-
حجم 4 انش متوفر بنوعين:
-
كرات ايلايد فاير 4 انش احمر اللون لتأمين المنشآت.
-
كرات ايلايد فاير 4 انش أزرق اللون لتأمين السيارات والمحركات والبواخر والسفن.
ما درجة الحرارة التي تعمل عندها كرات ايلايد فاير؟
-
لا تعمل كرات ايلايد فاير على درجة حرارة.
-
تعمل على لسان لهب او شرز كهربي متواصل لمدة لا تقل عن 3 ثواني.
-
تم عمل اختبارات على كرات ايلايد فاير تتحمل درجة حرارة بين -40 :85 درجة مئوية.
ماهي الاستخدامات المتعددة لكرات ايلايد فاير؟
تستخدم كرات ايلايد فاير عدة استخدامات وهي:
-
الاستخدام اليدوي.
-
التسليط الموضعي.
-
الغمر الكلي.
ماهي مساحات التغطية؟
تغطي كرات ايلايد فاير 6 انش:
-
في حالة التسليط الموضعي لغير الحرائق البترولية و السائلة الفئة B فإنها تغطي مساحة 12,6 متر مربع.
-
في حالة التسليط الموضعي للحرائق البترولية و السائلة الفئة B فإنها تغطي مساحة ١ متر مربع.
-
في حالة الغمر الكلي حجم 1,8 متر مكعب.
-
تغطي كرات ايلايد فاير 4 انش:
-
في حالة التسليط الموضعي لغير الحرائق البترولية و السائلة الفئة B فإنها تغطي مساحة 3,14 متر مربع.
-
في حالة الغمر الكلي حجم 0,8 متر مكعب.
ملحوظة هامة :
لحسابات التغطية يوجد حسابات خاصة للكميات Fitting Curve يقوم المكتب الاستشاري المتخصص التابع ل مؤسسة الجندي لكرات الإطفاء ) الوكيل الحصري بحسابها طبقا للمعاينة على أرض الواقع و لا يعتد بأي حسابات أو ملحقات تركيب لم يعتمدها الوكيل بشهادة رسمية صادرة منه و ذلك عن دمج كرات إيلايد فاير للإطفاء مع نظام GR System (نظام إطفاء تلقائي متكامل).
ما هي فئات الحرائق التي تغطيها كرات ايلايد فاير؟
تغطي كرات ايلايد فاير 5 فئات من الحريق وهي:
-
الفئة A: الحرائق الناتجة عن المواد الكربونية مثل الورق والاخشاب والقماش والبلاستيك .. والخ.
-
الفئة B: الحرائق الناتجة عن المواد البترولية ومشتقاتها.
-
الفئة C: الحرائق الناتجة عن الغازات الطبيعية.
-
الفئة E: الحرائق الناتجة عن الشرز الكهربي المتواصل.
-
الفئة K: الحرائق الناتجة عن زيوت الطهي والمطابخ.
ما هي الشهادات الدولية الحاصلة عليها كرات إيلايد فاير ؟
-
BSI بشهادة رقم VC719331 ( كرات إطفاء تلقائية كما هو موضح باختبارات المعامل ).
-
شهادة CE 1395 من الاتحاد الأوروبي و المطابقة للمواصفة القياسية الأوروبية EN 16263 ( تصنيف P1 - فئة الإيروسول ).
-
شهادة TUV SUD و المطابقة للمواصفة القياسية الأوروبية BS. EN615 ( مواصفة المسحوق الكيميائي الجاف لإطفاء الحريق ABC ).
-
شهادة PZH الصادرة من النرويج - بالاتحاد الاوروبي ( أن المنتج آمن تماما على الإنسان و البيئة ).
كيف أصبح موزع؟
يجب أولا توافر سجل تجاري وبطاقة ضريبية ليتم قبول طلب التسجيل كموزع أو منفذ بيع.
هناك ثلاثة انظمة لكي تكون موزع معنا و الشروط المطلوبة لكل نوع:
-
الموزع الحصري:
-
توافر مقر إداري في المدينة عاصمة المحافظة أو في المدينة الصناعية التابعة للمحافظة.
-
يشترط التخصص في مجال الإطفاء و شبكات الحريق و الانذار مع سابقة اعمال.
-
وجود فريق مبيعات يتم تخصيصه لتسويق و بيع كرات ايلايد فاير.
-
الموزع المعتمد:
-
توافر مقر إداري في المدينة عاصمة المحافظة أو في المدينة الصناعية التابعة للمحافظة.
-
يشترط التخصص في مجال الإطفاء و شبكات الحريق و الانذار مع سابقة اعمال.
-
وجود فريق مبيعات يتم تخصيصه لتسويق و بيع كرات ايلايد فاير.
-
منفذ بيع:
-
توافر محل بيع مباشر على أحد الشوارع الرئيسية.
-
يشترط التخصص في مهمات الحريق و أدوات السلامة و الصحة المهنية و الأمن الصناعي.
-
توافر مكان لعرض كرات ايلايد فاير بواجهة المحل
يتم تقديم طلب التسجيل كموزع عبر الموقع الرسمي www.ElideFireEgypt.com أو عبر البريد الالكتروني info@gendi.co
و يتم ارفاق صورة من السجل التجاري و البطاقة الضريبية و سابقة الأعمال و ملف تعريفي عن الشركة
بعد مراجعة البيانات يتم التواصل مع سيادتكم لتحديد موعد للحضور للادراة لمناقشة تفاصيل التعاقد.
هل لكم سابقة أعمال ؟
و كيف أقوم بعملية الشراء و طلب التوريد و التركيب ؟
و كيف أتأكد ممن يدعي أنه موزع معتمد أو منفذ بيع رسمي ؟
يوجد لدينا سابقة أعمال مع الجهات والهيئات و كبرى الشركات والمصانع مرفقة على الموقع.
يتم التواصل معنا مباشرة عبر أرقام التواصل أو البريد الالكتروني التاليين و سنقوم بإيصالكم لأقرب موزع أو منفذ بيع لدينا:
أرقام التواصل : ٥٥ ٩٩٦ ٢٥٠ ١١ / ٢٠+
البريد الإإلكتروني : info@gendi.co
ملحوظة هامة:
في حالة تواصل معكم أحد الشركات و أدعى أنه موزع معتمد أو منفذ بيع معتمد يرجى طلب رؤية أصل شهادة الموزع المعتمد أو منفذ البيع و تكون سارية التاريخ و غير منتهية للتأكد من الحصول على ضمان ساري المفعول من الوكيل (مؤسسة الجندي لكرات الإطفاء ) لمشترياتك من كرات إيلايدفاير و ملحقاتها.
أو يمكنكم التواصل معنا على الرقم ١١٢٥٠٩٩٦٥٥ / ٠٠٢0 أو مراسلتنا مباشرة على البريد الرسمي الإلكتروني info@gendi.co للحصول على خطاب رسمي من الوكيل يؤكد سريان الضمان في حالة الشراء من هذا الموزع أو منفذ البيع.
كيف يتم تخزين كرات ايلايد فاير؟
يتم التخزين في مكان مغلق و لا تتطلب كرات ايلايد فاير اي شروط خاصة للتخزين.
ما أهمية تأمين المنزل بكرات ايلايد فاير؟
تفاديا لحدوث الحرائق الناتجة عن الغاز الطبيعي وزيوت الطهي خاصة في حالة غياب الأفراد البالغين أثناء بداية حدوث الحريق حيث أنها آمنة تماما على الأفراد و الممتلكات و الأجهزة الكهربية و الالكترونية و تعمل بشكل ذاتي اوتوماتيك دون الحاجة لوجود أفراد و تغطي فئات الحرائق A,B,C,E,K والتي تتسبب في حدوث خسائر ضخمة في الارواح للاشخاص الذين نحبهم وفي المباني والمنازل وممتلكاتنا الغالية وحتى حيواتنا الاليفة.
ماذا افعل عند انتهاء فترة الضمان؟
بعد انتهاء ضمان كرات إيلايد فاير يمكن استبدالها بأخرى جديدة و بضمان جديد في حالة سلامة البدن الخارجي للكرة و بخصم 20٪ من السعر الجديد وقت الاستبدال.